滁州明光市L先生今年69岁,是合众人寿金卡客户。出于对合众保险产品的认可,L先生在年投保大赢家两全保险,附加万能账户。L先生对于我司产品可灵活追加、及时领取等服务十分满意,他认为操作非常方便,这几年L先生自行在账户内追加和领取高达20多次。
在年3月4号这个普通的日子里,L先生全家陷入到无限的悲痛中。L先生因十二指肠癌晚期在家中去世,3月8号L先生的家人通知了保单服务人员陈夕芬总监。陈夕芬伙伴第一时间拨打报案,接到报案后理赔人员快速告知理赔资料及时申请金卡客户理赔慰问金元。3月9号下午陈夕芬代表公司携带礼品上门慰问客户家人,并当场提交理赔申请。15点整案件开始立案,15点16分结案赔付.34元,15:54分理赔款转入受益人银行账户。16分钟结案!S女士不断夸赞合众保险理赔服务快速暖心,为她们家庭解决燃眉之急,并计划将理赔款用于加保,让合众之爱延续。
3月10号上午S女士和儿子一起来到合众人寿明光支公司,现场投保鑫时代两全保险组合,缴费年期3年,年交保费7万,万能账户追加14万,21万当天转入公司。客户用实际行动来证明对公司、对产品的认可,更让我们深刻的意识到专业用心的服务一定会得到信赖和认可。滁州中支也将继续秉承着“源于爱,传递爱”的服务理念,合众人之爱,让爱有所依,合众之爱,将爱心传递。
当风险来临时,保险能给予一个家庭最大程度的经济帮助,不至于手足无措、人财两空。给人们带来不仅是生活的希望,更是生命的价值和尊严!保险就是对未来的一份保障,保险保的不单是个人,更是一个家庭。