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在楼梯行业中，后期服务能够真正体现一家企业的实力和水平，其规范程度与消费者的认可度成正比。宜家楼梯在产品后期的高品质服务主要体现在两个方面：第一，公司有专门的售后服务部，针对客户提出的各种问题进行归类整理，并端对端给予解决。在产品质量方面，如果是由厂家原因造成，在保修期内，厂家保证无条件退货，并承担造成的损失。第二，宜家楼梯有专人进行客户订单管理分类，跟踪解决客户问题，对客户的订单进行整理、分类;并定期进行回访，以确定达到客户满意。
其次，这篇文章是断断续续写成的，有时更受到情绪无法冷静的影响，所以从传统科学的观点来看，这不能算是一篇科学性的文章。我又想到NOVA电视节目中有一段美国当代物理学家Weisskopf(最近退休的美国麻省理工大学物理系主任)说过的话，他说他自己不是一个标准的科学家，因为一般对科学家的要求是压制感情，需要冷静。但是他说︰「他们错了﹗」在他写的一本谈物理学与社会关系的书中，他认为人类文化的进展是靠两大支柱支撑：一是Knowledge(智能)，一是Compassion(慈悲)。释迦牟尼佛早在两千多年前就告诉了我们，人类最需要的是智能与慈悲。这些年来，从我同一些农民(多数是有机生产者)接触的经验，以及从他们的著作中，深深体会出他们的成就，除了经验、学识与努力之外，他们对土壤及生产物的爱心，无疑是最大原因之一。最近读到Jenny教授(学土壤的朋友都知道他的)退休后在一个讨论土地利用会上的讲稿，他称土壤为Mother Earth(大地母亲)，从讲稿中看出他对土壤的尊敬与爱护。本世纪的伟人史怀哲(Schweitzer)说过：