医院行风建设，加强医患沟通，构建和谐医患关系，不断适应医疗市场新需求，医院的服务理念，全面提高服务质量，提高对病人的满意度，医院建立出院病号回访制度，收到社会各界的高度称赞。
建立出院病人回访制度，医院今年以来实行的一项惠民*策，凡是来开源就诊或者住院的病号，出院后，医院都要建立病员回访档案，根据不同病号，医院都要定期派出一名副院长、主治医生等相关人员带着礼品，到病人家中看望病号，一是了解病人出院后的康复情况，指导病人出院后正确饮食起居等有利于康复。二是定期为病人进行查体，掌握病人出院后是否有无旧病复发等情况。三是通过回访病人及其病人家属，提出意见和建议，有利于纠正医疗服务中的不正之风，医院服务质量，医院的满意度，医院的服务水平。
医院工作人员来到患者村里
兰陵县卞庄镇76岁的患者王大爷十年前患病上腹部疼痛难忍，久治不愈，今年5月他抱着试试看的心理来到开源就诊，经检查和诊断，王大爷为胆总管狭窄并有泥沙样结石，十二指肠水肿。开源立即为王大爷做了微创保胆手术。出院20天后，院长和医生带着慰问品以及有利于康复的药品来到王大爷家中进行回访，受到王大爷和村民们的高度称赞。
回访医生在仔细为年迈的村民讲解康复情况
车辋镇许山套村周女士十年前患腰椎间盘病，由于周女士长久服用带有激素性止痛药物，导致腰椎间隙葡萄菌病*性感染导致下身扭曲变形。入院后，医院不但为周女士成功做了微创病灶清除加引流，还根据周女士的家庭困难情况为其减免了多元的医疗费用。
康复的村民对医生的细心工作表示感谢
医院的延伸服务，让医院的全程健康跟踪服务，从而受到患者和家属的好评。
(临报融媒记者朱武涛通讯员徐忠合)